enter-article הזכויות לביטול מנוי מכון כושר - פורטל חדרי כושר הגדול בישראל
חדרי כושר » מאמרים וחדשות » הזכויות לביטול מנוי מכון כושר

הזכויות לביטול מנוי מכון כושר



כל שנה מגיעות מאות תלונות לאגודה לצרכנות כנגד מכוני כושר. מתוכם שמונים וחמש אחוז הם בדרישה לבטל מנוי


ב- 2007 קבע בית המשפט המחוזי סוג של תקדים ביחסים שבין
מכוני כושר ללקוחות, זאת בפסיקה של לקוחה אשר תבעה לבטל את המנוי שלה. בית המשפט קיבל את דרישתה בטענה שבחוזה שבין מכון כושר ללקוח, יש צד מפלה לטובת המכון, שיכול לבטל את המנוי בעוד הלקוחה לא יכולה לעשות זאת. פסיקה זו שעליה דווח באתר YNET, אומנם לא שינתה מהותית את יחסי מכוני כושר-מתאמנים, אך היא בהחלט איפשרה הצצה לתחום החוזי שביניהם, ומעניקה גם היום ללקוחות שרוצים לבטל מנוי, בסיס תקדימי ראוי.

יודע כל מתאמן במכון כושר שברגע חתימת החוזה (המנוי) , הוא למעשה קשור למכון ואין באפשרותו להשתחרר ממנו אלא באמצעות תשלום קנ

 

אימון כושר

ס או ויתור על יתרת כספו. ישנם מקרים שהחוזים הם דרקוניים במיוחד וכוללים סעיפים כגון:

  • אין אפשרות להקפיא מנוי במקרה של נסיעה לחו"ל, מעבר דירה או מחלה
  • אין אפשרות להעביר את המנוי למישהו אחר
  • אין אפשרות לבטל מנוי במקרה של מחלה או פציעה שמונעת אימון סדיר
  • אין אפשרות לבטל מנוי במקרה שהמכון עצמו עובר מקום או משנה הנהלה


הבעיות שבין בעל המנוי למכון כושר

כמו לא מעט הסכמים עליהם חותם הצרכן הישראלי, גם ההסכם שהוא חותם עם
חדר כושר על תקופת אימון מסוימת, הינו הסכם שאומנם מעניק לו את הזכות להשתמש בשירותי המקום אך מגביל אותו מאוד ולמעשה מקפח את זכיותיו כצרכן. זה מתחיל בעובדה שמדובר בחוזה אחיד, בית המשפט קבע שמדובר בתנאי מפלה ומקפח שפוגע בצרכן כפרט בודד. זה ממשיך בסעיף שמונע מהמתאמן לבטל את המנוי ולקבל את יתרת הכסף תמורת תקופת הביטול. בית המשפט טען שיש כאן בעיה שכן מתאמן שלא יכול לנצל את תקופת המנוי עקב בעיה רפואית או אחרת, לא צריך להיות קשור לחוזה ולשלם עליו אם הוא לא מנצל אותו. בשני הסעיפים שציינו, בית המשפט נתן לעצמו את הזכות לבטל את הסעיפים ולהחזיר את הכסף לצרכן.

נקודה אחרונה היא, מה קורה עם המתאמן מחחרט. מאחר ומדובר על תקופה ממושכת (מנוי למכון כושר הוא בדרך כלל מתחיל במינימום חצי שנה ויכול להימשך גם שנה וחצי), זכותו של המתאמן להתחרט , לשלם פיצוי מסוים למכון ולצאת מהחוזה. הבעיה היא, שלא אחת המכונים דורשים החזר כספי מלא, דבר שלא תמיד בית המשפט מוכן לקבל.


כיצד אפשר להימנע ממבעיה בביטול מנוי לחדר כושר

  • יש לוודא שבחוזה עליו אנו חותמים, אין תנאים מגבילים לביטול חוזה (במקרים רבים מכונים דורשים מכתב מרופא כדי לבטל מנוי ומציינים שמעבר דירה אינו מהווה עילה לביטול מנוי)
  • יש לדרוש תקופת התנסות (בתשלום) לפני שאתם חותמים על התחייבות ממושכת עבור מנוי לחדר כושר
  • לוודא שבחוזה מצויינות תחנות יציאה מסוימות שמאפשרות ביטול מנוי (גם תמורת קנס יציאה בהתאם לתקופת המנוי)
  • במקרה שהחלטתם לבטל את המנוי, יש לפנות תחילה למכון בכתב (עם הצגת אישורים מתאימים במידה ויש לכם והם נדרשים), אם זה לא מצליח יש לפנות לאגודה למען הצרכן ורק לאחר מכן לבית משפט. בכל שלב יש לשמור תיעוד של התהליך, על מנת שיהיה בידכם את כל המידע הנדרש, על כל מקרה שיהיה.

 
בעקבות פסיקת בית המשפט, החלו מכונים, בעיקר רשתות, להציג תחנות יציאה עם קנסות וכן לאפשר העברת מנוי לאדם שלישי. כך בעל המנוי יוצא ממנו והרשת לא מפסידה לקוח

 


עוד באותו נושא

מכשירי כושר – ככה מרכיבים חדר כושר ביתי

מכשירי כושר – ככה מרכיבים חדר כושר ביתי

כשיש את המקום הפנוי בבית, אין כיף יותר מהאפשרות לעלות על בגדי ספורט ולעשות כושר בלי להתחשב במזג האוויר שבחוץ. רוצים חדר כושר ביתי? הגעתם למקום...

תוכנית אימונים לצעירים - המדריך המקיף ברשת

תוכנית אימונים לצעירים - המדריך המקיף ברשת

כבר מגיל נוער ניתן להתחיל להכשר לכושר, לחטב את הגוף, להתחזק ולחיות בריא ונכון עם תוכניות אימון מותאמות לכל נער בהתאם למצבו האישי בחיים המודרניים...

חוגי כושר פופולאריים – לשמור על כושר בסטייל

חוגי כושר פופולאריים – לשמור על כושר בסטייל

עם אימוני הכושר החדישים לא רק תשמרו על כושר גופני מצויין, בריאות מעולה ותפתחו שרירים אלא תעשו זאת בכיף ובאימונים שאינם קונבנציונאליםהמחשבה...

כללי בטיחות מכון כושר

כללי בטיחות מכון כושר

אתם מלאי התלהבות להירשם למכון כושר, ולהתחיל להתעמל, אבל רגע לפני שאתם לובשים בגדי ספורט, תבדקו מה הם הכללים לאימון במכון כושר על פי הערכות...

סוגי אימוני כושר

סוגי אימוני כושר

בימים בהם אתרי אינטרנט מלאים בעצות שונות כיצד יש להתאמן בצורה נכונה, קצרה ומהירה כדי לשמור על כושר, עלינו לזכור שיש שורה של סוגי אימוני...

string(25) "categoryחדרי כושר"